Ordini

Il processo di acquisto è gestito da nomadiqbbq.com. Il nostro negozio web è disponibile in inglese, tedesco e olandese.

Quando ordini online puoi scegliere di far recapitare l’ordine a qualsiasi indirizzo postale. È anche possibile ritirare i prodotti ordinati presso un punto di raccolta PostNL nella tua zona.

Effettuare un ordine sul nostro sito è semplice e consiste nei seguenti cinque passaggi:

  1. Quando hai inserito un prodotto nomadiQ nel tuo carrello, puoi scegliere di ordinare immediatamente (clicca su “Aggiungi al carrello”).
  2. Se hai inserito tutti i prodotti desiderati nel carrello, puoi procedere al “Checkout”. Puoi farlo come ospite o come cliente abituale di nomadiQ tramite il tuo login.
  3. Panoramica dell’ordine: inserisci i dati relativi al tuo indirizzo o controllali (con il login). L’indirizzo che hai inserito al momento della creazione dell’account viene selezionato come indirizzo di consegna per impostazione predefinita. Puoi anche aggiungere un nuovo indirizzo ed è possibile far recapitare l’ordine come regalo a qualcun altro.
  4. Dopodiché potrai scegliere il metodo di pagamento. Il pagamento con iDEAL è sempre gratuito. Le spese di spedizione di un barbecue sono gratuite per le spedizioni europee.
  5. Prima di cliccare sul pulsante rosso “Effettua l’ordine”, controlla i tuoi dati e le informazioni dell’ordine. Se qualcosa non va bene, puoi sempre correggere i dati errati.

SPEDIZIONE
Il tuo ordine sarà spedito da PostNL (nei Paesi Bassi e in Belgio) e di solito verrà spedito entro 3 giorni lavorativi all’indirizzo di spedizione selezionato. Se questo limite di tempo viene superato, puoi metterti in contatto con il registro nomadiQ.

ANNULLAMENTO DI UN ORDINE
Puoi annullare il tuo ordine entro il periodo di riflessione di 14 giorni. Se desideri farlo, contatta il nostro servizio clienti.

TRACCIA IL TUO ORDINE (ALL’ESTERO)
Il tuo ordine sarà spedito nei Paesi Bassi e in Belgio con PostNL. Lavoriamo con i codici Track & Trace. Per le spedizioni all’estero collaboriamo con diversi partner, ma nella maggior parte dei casi con DPD.